¿Qué significa unassigned traffic o tráfico no asignado en GA4?

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“Unassigned Traffic” o “Tráfico No Asignado” en Google Analytics 4 (GA4) se refiere a las
visitas o eventos registrados en tu sitio web o aplicación móvil que no pueden atribuirse a
una fuente de tráfico específica. En otras palabras, son datos que GA4 no puede clasificar
en una categoría de origen de tráfico particular.

¿Cómo identificarlo?

Nos vamos hacia el informe de Adquisición > Adquisición de tráfico y al final de la tabla
escribimos “Unassigned”, luego damos click al botón de + donde debemos escribir
“fuente/medio de la sesión”. A continuación se mostrará el reporte de todas las fuentes que están llevando tráfico al canal “Unassigned o no asignado”.

¿En qué situaciones puede generarse
el tráfico Unassigned?

Utilizar parámetros UTM para etiquetar URL

Si un enlace UTM (Urchin Tracking Module) falta o contiene información incorrecta, GA4 no va asignar correctamente el tráfico de ese canal.

Redirecciones y Cambios de Dominio

Las redirecciones y los cambios significativos en la estructura de dominio pueden confundir a GA4 al rastrear la fuente de tráfico original.

Bloqueo de Datos de Referencia

Algunos navegadores y extensiones de privacidad bloquean la información de referencia que GA4 utiliza para rastrear el origen del tráfico. Esto puede dejar datos en el limbo del tráfico no asignado.

Visitas Directas

Las visitas directas, cuando los usuarios ingresan directamente la URL de tu sitio en su navegador, a menudo son difíciles de atribuir a una fuente específica, lo que puede resultar en tráfico no asignado.

¿Cómo solucionarlo?

Verifica tus Enlaces UTM

Asegúrate de que los enlaces UTM estén correctamente etiquetados y utilizados en tus campañas de marketing. Los enlaces UTM proporcionan información crucial a GA4.

Supervisa las Redirecciones

Mantén un registro de las redirecciones en tu sitio web y asegúrate de que estén configuradas correctamente para no perder información de referencia.

Considera el Bloqueo de Datos de Referencia

Si el bloqueo de datos de referencia es un problema, comunica claramente a tus usuarios cómo habilitar el rastreo en sus navegadores.

Fomenta la Fidelidad del Usuario

Las visitas directas pueden ser difíciles de rastrear, pero fomentar la fidelidad del usuario a través de la marca puede ayudar a reducir este tipo de tráfico no asignado.

En el mundo de la analítica digital, el “Tráfico No Asignado de GA4” puede parecer un misterio intrigante. Sin embargo, con una comprensión sólida y la implementación de buenas prácticas, podrás obtener una visión más clara de tu tráfico online.

Recuerda que los datos precisos son la clave para tomar decisiones informadas y optimizar tus estrategias de marketing digital.

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